Ha fodrászként véletlenül megégetném a vendég fejbőrét, azonnal hűsítő krémet használnék, és az érintett területet körültekintően kezelném, miközben folyamatosan kommunikálnék a vendéggel, hogy biztosítsam őt a helyzet kezeléséről. Ezután felajánlanám, hogy kárpótolom valamilyen szolgáltatással vagy kedvezménnyel, és biztosítanám a vendéget, hogy a jövőben még körültekintőbben fogok dolgozni.
Amennyiben két vendég összeveszik az üzletben, azonnal közbelépnék, megnyugtatnám őket, majd kérném, hogy üljenek le, hogy tisztázni lehessen a problémát, és mindenki elégedetten távozhassonMegpróbálnám diplomáciai úton elsimítani a konfliktust, hallgatva mindkét fél álláspontját.
Amennyiben egy vendég valamit otthagy a szalonban, azonnal megpróbálnék utánaérdeklődni, hogy minél hamarabb visszaadhassam neki a hagyott tárgyat. Amennyiben nem sikerül elérnem, biztonságos helyen tárolnám az elvesztett tárgyat, és értesíteném a vendéget a szalonban hagyott holmijáról.